Política de Privacidad de MiAsistente Pro

Última actualización: 28 de junio de 2026

1. Información que recopilamos

Cuando usas MiAsistente Pro, recolectamos:

Datos de cuenta:

• Nombre y apellido
• Email
• Contraseña (cifrada con bcrypt)
• Número de WhatsApp
• País, moneda y zona horaria
• Fecha de creación de cuenta

Datos de uso:

• Mensajes que envías a Megan (texto, fecha, hora)
• Tareas, notas, recordatorios, contactos que creas
• Logs de acceso (IP, navegador, dispositivo)

Datos de pago:

• Procesados directamente por Hotmart (NO almacenamos datos de tarjeta).
• Solo guardamos: email de comprador, ID de transacción, estado de suscripción.

2. Cómo usamos tu información

• Operar el servicio (procesar tus mensajes, mostrar tu agenda, enviar recordatorios).
• Mejorar el producto (análisis agregado, sin identificar individuos).
• Comunicarnos contigo (avisos importantes, soporte).
• Procesar pagos vía Hotmart.
• Cumplir obligaciones legales.

NO vendemos tus datos a terceros.

3. Inteligencia Artificial

MiAsistente Pro usa modelos de IA (Anthropic Claude) para procesar tus mensajes. Cuando le hablás a Megan:

• Tu mensaje se envía a los servidores de Anthropic para generar la respuesta.
• Anthropic NO entrena con tus datos (según sus términos).
• Almacenamos un historial limitado para dar contexto a Megan.

4. Compartir con terceros

Compartimos datos solo con:

• Hotmart: para procesar pagos.
• Anthropic: para generar respuestas de IA.
• Twilio: para enviar/recibir WhatsApp.
• Telegram: para enviar/recibir Telegram.
• Supabase: para almacenamiento seguro de la base de datos.

Todos estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad que respetamos.

5. Seguridad

• Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS).
• Cifrado de contraseñas (bcrypt).
• Cifrado de tokens sensibles (Fernet).
• Acceso restringido a la base de datos.
• Backups regulares.

Ninguna medida es 100% segura. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

6. Tus derechos

• Acceder a tus datos.
• Corregir información incorrecta.
• Eliminar tu cuenta (y todos tus datos asociados).
• Exportar tus datos.
• Retirar consentimiento.

Para ejercer estos derechos: soporte@miasistentepro.com

7. Retención de datos

• Mientras tu cuenta esté activa: conservamos tus datos.
• Si cancelas tu cuenta: eliminamos tus datos en hasta 30 días.
• Datos de facturación: 5 años (obligación legal).

8. Cookies

Usamos cookies esenciales para:

• Mantener tu sesión iniciada.
• Recordar tus preferencias.

NO usamos cookies de tracking de terceros.

9. Menores de edad

MiAsistente Pro NO es para menores de 18 años. Si descubrimos que un menor creó cuenta, la eliminaremos.

10. Cambios en esta política

Te notificaremos por email cualquier cambio sustancial. La fecha de "Última actualización" arriba indica la versión actual.

11. Contacto

Para consultas sobre privacidad o tus datos: soporte@miasistentepro.com